¿Qué es y cómo crear la cuenta comercial en WhatsApp?

WhatsApp Business o WhatsApp Commercial Account es una cuenta dirigida a la venta de productos a través de medios digitales, ya sea directamente a través de la aplicación que ahora tiene la función de pagos directos o para contactar con la tienda sobre uno o más productos.

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Este tipo de cuenta tiene más de un año disponible por lo que no es nada nuevo, pero como siempre habrá nuevas tiendas y / o negocios en apertura, traemos un tutorial para ayudar a quienes aún no saben cómo crear un WhatsApp Business. cuenta.

En primer lugar, no es necesario tener un número aparte para crear la cuenta, puedes transferir tu número a una cuenta Comercial sin ningún problema.

Consejo: Recuerde habilitar la autenticación de 2 pasos para proteger su cuenta.

¿Cómo crear una cuenta comercial en WhatsApp?

1 – Descargue la aplicación desde App Store / Play Store

El primer paso para crear una cuenta comercial de WhatsApp es descargar la aplicación de la cuenta dedicada, simplemente escriba WhatsApp Business en la App Store en su iPhone o Play Store en su teléfono Android y la aplicación debería ser la primera opción.

Descargue la aplicación de la App Store o Play Store

Después de descargarlo, pasaremos al segundo paso, que es crear una cuenta.

2 – Crea / transfiere tu cuenta

Como mencioné en la introducción del artículo, la cuenta comercial no necesita tener un número separado, puede transformar su cuenta (y número) existente en una cuenta comercial y transferirle todas las conversaciones y contactos.

Para transferir un número existente, haga clic en «Usar XX-X-XXXX-XXXX» e ingrese el número de su cuenta activa, si usa este método la aplicación le preguntará si desea o no mover los medios de su cuenta a la cuenta Comercial, si desea hacer clic en «Continuar». Si desea crear una cuenta completamente nueva con otro número, haga clic en «Usar un número diferente».

Ingrese su nuevo número o transfiera el contenido de una cuenta existente

Luego de ingresar el número, la aplicación te enviará un mensaje de texto con un código de verificación numérico para ser insertado, confirmando así que tu número existe.

Después de la confirmación, ingrese el nombre de su empresa, seleccione la categoría que le corresponde y seleccione una foto de perfil para ella, ya sea su logotipo o una foto de su producto.

Ingrese el nombre de su empresa y la categoría en la que opera

3 – Agrega más detalles a tu cuenta

Los pasos para la creación de la cuenta ya están listos y ya puede hablar con sus clientes directamente por chat; sin embargo, incluso después de completarlos, es importante agregar detalles para que su negocio sea más fácil de encontrar.

Para agregar más información a la cuenta es muy simple, solo toque los 3 puntos en la esquina superior derecha de la pantalla, vaya a configuraciones y toque la primera opción en la página (su nombre de cuenta).

Siga la secuencia de izquierda a derecha

Cuando toques el nombre, se abrirá una nueva página dentro de la aplicación, para poder editar tu perfil, toca el lápiz en la esquina superior derecha de la pantalla.

Haga clic en el lápiz en la esquina superior derecha

Y ahora puedes agregar más información a tu cuenta, algunos ejemplos de información que se pueden agregar: dirección, ubicación en el mapa, teléfono fijo, correo electrónico, sitio web, horario de atención y tipo de servicio / producto.

Modificar y agregar información sobre su empresa

¡Y ahora, ahora tiene una cuenta comercial de WhatsApp y puede comenzar a atender a sus clientes allí! ¿Tiene alguna pregunta? ¡Comenta que te responderemos lo antes posible!