Impacto de Genshin: no se pudieron buscar actualizaciones

A nadie le gusta ver un mensaje de error cuando inicia sesión en su juego favorito. Lamentablemente, no buscar actualizaciones es uno de esos errores que está afectando a los jugadores que intentan jugar Genshin Impact en todo el mundo, en PC, PlayStation y dispositivos móviles. La comunidad está haciendo todo lo posible para averiguar cómo solucionar este error, y hemos logrado encontrar algunas soluciones; sin embargo, como la PC es más accesible que las demás, hay más correcciones en esa plataforma que en cualquier otra.

Una captura de pantalla que muestra el mensaje de error al ejecutar Genshin Impact Launcher

Error al buscar actualizaciones

Ejecute el archivo .exe

La primera solución es ignorar el lanzador por completo y ejecutar el .exe en su lugar. Para hacer esto, debe navegar hasta donde se almacena Genshin Impact. Esto varía, ya que la gente prefiere tener sus instalaciones en diferentes unidades en lugar de la unidad C principal. Para aquellos que lo instalaron usando la configuración predeterminada, pueden encontrar la ubicación de Genshin Impact siguiendo estas instrucciones.

En la barra de búsqueda de Windows, escriba Esta PC y haga clic en Esta PC en la parte superior de la lista debajo de Mejores coincidencias. Luego haga clic en Disco local (C :)> Archivos de programa> Genshin Impact> Genshin Impact Game. En esta carpeta, debería ver un GenshinImpact.exe. Al hacer clic en ese .exe, estás cargando el juego sin la ayuda del lanzador.

Si lo ha instalado en otro lugar, navegue a la misma carpeta Genshin Impact Game como arriba y haga clic en el archivo .exe.

Esta es la solución más simple posible, por lo que vale la pena hacer esto primero.

Ejecute Genshin Impact como administrador

Dirígete a esta ubicación: Disco local (C :)> Archivos de programa> Genshin Impact. Dentro de esta carpeta, desplácese hacia abajo hasta que vea un Launcher.exe, haga clic con el botón derecho en este archivo y aparecerá otro menú. Debería haber 6 pestañas en la parte superior de esta ventana; haga clic en la pestaña Compatibilidad y busque en Configuración una casilla de verificación que diga Ejecutar este programa como administrador. Haga clic en la casilla de verificación y, una vez que haya una marca dentro de la casilla, haga clic en Aplicar. Luego intente cargar Genshin Impact.

Una vez más, esto puede funcionar o no.

Actualizar manualmente Genshin Impact

Si las dos correcciones anteriores no funcionaron, esta es la solución final para intentar una corrección, hasta que suceda una revisión de miHoYo. Puede forzar a Genshin Impact a actualizar manualmente. Para hacer esto, vaya a esta ubicación: Disco local (C :)> Archivos de programa> Genshin Impact> updateProgram. Cuando esté en esta carpeta, haga clic en Update.exe en la parte inferior de la lista.

Al hacer clic en él, aparece una ventana Sí / No; antes de que Windows lo permita, haga clic en Sí. Sucederá una de dos cosas, dependiendo de si recibe el error en primer lugar. Si no tiene problemas, hacer clic en update.exe no hará nada en absoluto, por lo que podemos decir. Si tiene problemas, hacer clic en update.exe podría aliviar algunos de los problemas, pero una vez más, es una gran fuerza, vale la pena intentarlo para ver si funciona.

Si no sucede nada, podría valer la pena seguir los pasos Ejecutar este programa como administrador, en la solución anterior, hasta Update.exe.

Error al verificar la actualización en PlayStation 4 y Mobile

Cuando se trata de otras plataformas que no son PC, las opciones son más limitadas. Si aparece este error en PS4 y dispositivos móviles, nuestro consejo es que espere pacientemente a que se solucione, ya que esto le ahorrará mucho tiempo y molestias. Sin embargo, si insiste en intentar una solución, reinstalar el juego puede ayudar, pero probablemente no lo hará. Afortunadamente, Genshin Impact no es un gran juego, por lo que no debería llevarte tanto tiempo volver a descargarlo si eliges hacer esto.

Si ninguna de estas correcciones funciona para usted, intente esperar pacientemente una revisión lo mejor que pueda. Sin lugar a dudas, miHoYo es consciente de este error y se apresura a solucionarlo.