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Como ha estado funcionando durante más de dos años, Genshin Impact ahora es un juego masivo. Continúa recibiendo actualizaciones frecuentes y alberga a millones de jugadores. No sorprende que los códigos de error puedan aparecer de vez en cuando. Hemos proporcionado una lista de los códigos de error más comunes y las formas en que puede corregirlos fácilmente.
Lista de códigos de error de Genshin Impact
Códigos de error 4201 y 4206 («Error al conectarse al servidor»)
Los códigos 4201 y 4206 son probablemente los códigos de error más comunes dentro de Genshin Impact. Cuando vea cualquiera de estos números, es seguro asumir que tu conexión a internet es el problema. Los problemas de conectividad pueden resolverse solos si su red está en mantenimiento, pero también puede probar estas sugerencias:
- Reinicie su enrutador y dispositivo WiFi
- Intente cambiar a una red diferente o use una VPN (red privada virtual)
- Cambie la ubicación de su servidor (no disponible para jugadores de PS4), luego regrese a su servidor original e intente iniciar sesión nuevamente
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Código de error 9203 («Error al descargar archivos de recursos o error de red»)
El código 9203 puede aparecer al intentar iniciar Genshin Impact e impide que los usuarios puedan iniciar sesión. Es probable que este error también se deba a un error de conexión de la propia red del usuario.
- Reinicie su PC (la mayoría de los usuarios informan que este método solucionó el problema)
- Considere deshabilitar su programa antivirus durante la duración de su juego
Si el código de error persiste, aquí hay una opción alternativa para jugadores de PC:
- Presiona Win + R, escribe %TEMP% y luego presiona Enter
- Eliminar mhyprot2.Sys de su carpeta
- relanzar el juego
Para los jugadores de PS4, intente esto si todavía ve este código de error:
- Mantenga presionado el botón [PS] botón en su controlador
- apagar ps4
- Asegúrese de que las luces se apaguen, luego espere unos 10 segundos
- Enciende PS4 y reinicia el juego
Códigos de error 9107, 9906, 9908, 9006 y 9910 («Error al descargar archivos de recursos o error de red)
No está claro si estos códigos de error son causados o no por la conexión del usuario o por un problema del servidor, pero los desarrolladores de Genshin Impact han dicho a los jugadores: «Intenten reiniciar el juego. Si esto no funciona, desinstalen el lanzador, elimine el paquete de instalación del juego y vuelva a instalar Genshin Impact».
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Código de error 9907 y 9005 («Espacio de almacenamiento insuficiente»)
A medida que Genshin Impact crece y crece, es probable que más jugadores encuentren este código de error. Indica que no tiene suficiente espacio de almacenamiento en su dispositivo. Esto suele aparecer cuando intenta descargar una actualización. Puede:
- Libera espacio de almacenamiento en tu dispositivo. A partir de la versión 3.5, el tamaño del archivo móvil actualmente ronda los 23 GB. Recomendamos liberar hasta 30 GB de espacio para dejar espacio para más actualizaciones. La PC debe anticipar alrededor de 80 GB de espacio necesario para el juego, pero planee liberar más espacio que eso, para que tenga espacio para más actualizaciones.
- Utilice un dispositivo diferente que tenga más espacio.
Código de error 12-4301 («Falló la autenticación de la cuenta»)
Este código de error está vinculado a su cuenta de HoYoverse. Lo mejor que puedes hacer es probar lo siguiente:
- Envíe un correo electrónico al Servicio de atención al cliente de Genshin Impact indicando el problema: [email protected].
- Es probable que necesiten detalles específicos sobre su cuenta. Se le puede pedir que proporcione cosas como su UID número, el dirección de correo electrónico vinculado a la cuenta, y si ha realizado alguna transacción en el juego.
Código de error 1-4308 («Se ha producido un error desconocido»)
Con una descripción tan poco útil, no es de extrañar que los jugadores estén confundidos y frustrados. Parece estar vinculado directamente a la versión PS4 del juego. Esto puede ser un problema de la red del usuario. Si tiene más de una red disponible, asegúrese de estar conectado a la red en la que descargó el juego originalmente. Si esto no resuelve el problema, intente desinstalar completamente y luego reinstalar el juego.
¿Aún te encuentras con códigos de error?
Si probó los métodos enumerados anteriormente y todavía tiene problemas con el juego, puede intentar eliminar y reinstalar el iniciador del juego de Genshin Impact. No se preocupe: todos los datos del juego están respaldados en su cuenta de HoYoverse, por lo que no perderá ningún progreso al eliminar y reinstalar el juego. ¡Uf!
También podrías intentar spam el botón Confirmar en los mensajes de error. Algunos jugadores informaron haber tenido éxito simplemente presionando este botón varias veces seguidas, o esperando el tiempo suficiente en la pantalla de carga antes de volver a intentar iniciar sesión.
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